▲供應鏈實戰座談與談人，由左至右為：華碩電腦永續長吳澤欣、上銀科技採購部經理陸世惠、元太科技
永續經營處資深處長林寅智、信義書院執行長別蓮蒂（圖片來源：政大商學院信義書院）
說起ESG，上市櫃公司因資源多、規模大、影響層面廣而動見觀瞻，不過回溯引發熱潮的時間，也就這幾年的事。
2022.3.3，金融監督管理委員會發布「上市櫃公司永續發展路徑圖」，自此，上市櫃公司紛紛加速實踐ESG以符合法規。2024.5.6，金管會轄下的臺灣證券交易所與櫃買中心聯手上線ESG數位平台，將原有7項重要項目及29項指標，擴增至20項重要項目及97項指標，持續提升上市櫃公司ESG資訊揭露透明度。
指標數量三級跳同時，要保持自身創新發展、要受主管機關稽核、要顧及資訊透明度、要引領供應鏈夥伴一起達到減碳目標，任務多面、跨度又大，上市櫃公司怎麼做才對？
2024.10.25，政大商學院信義書院舉辦「2024台灣企業ESG調查發布會」，邀請華碩電腦、上銀科技、元太科技三家上市企業代表，與信義書院執行長別蓮蒂進行供應鏈實戰座談。其中，華碩電腦永續長吳澤欣開宗明義「永續是一種核心能力的具體實踐」，強調企業做ESG前，要先釐清為何而做，而非不得不做的跟風。
永續是一道「動態能力」情境題
無獨有偶，信義書院副執行長蘇威傑也指出，企業如何回應ESG，考驗其動態能力。「公司的績效，原則上會受產業環境變動和一般環境變動的影響，如果企業及早發現環境中的機會，及早做出變化，它就可以有效地控制風險。」
▲政大商學院信義書院副執行長蘇威傑提出，以動態能力觀點看企業永續轉型的發展進程，可分為遲疑、
觀望、探究、實作、轉型等五個階段（圖片來源：政大商學院信義書院）
調查報告將來自中小企業、大型企業、上市櫃公司的611份有效問卷，依發展進程分為遲疑、觀望、探究、實作、轉型等五個永續轉型階段，有兩項發現值得參考：
1. 運用動態能力與獲利能力成正相關。同為上市櫃公司，進入轉型階段者，稅前淨利率較實作階段和探究階段者，高出3.65%~8.07％不等。
2. 辨識ESG風險/機會，以及與利害關係人議合是跳脫探究階段的關鍵。在多項作為中，「展開與利害關係人溝通及宣傳」、「將供應商的永續作為納入評估標準之中」均至少有250家填答企業已展開相關行動。
圖片來源：政大商學院信義書院（數字為填答企業家數）
溝通+協助 賦能供應商共好
然而，上市櫃公司供應鏈錯綜複雜，不單自己要理出想法和作法，還得「以大帶小」串起供應鏈夥伴，於是溝通變成重中之重。上銀科技採購部經理陸世惠表示，許多人以為上市櫃公司資源多權力大，供應商會100%配合，這個想像與第一線實情有段落差。以上銀為例，中小企業供應商占9成，起初配合比例有限，並非排斥ESG，而是不知從哪裡切入，以及不曉得ESG相關的投資報酬率怎麼計算，在「了解中小企業的痛跟夢」之後，透過教育訓練和體驗活動，從循環經濟、節能減碳等事項一步步推進，達成雙贏。
元太科技永續經營處資深處長林寅智對溝通也有深刻感受，他指出，元太約有4成中小企業供應商，推展ESG的方法差不多，但溝通比較花時間，須從同步認知做起。另一方面，拿掉中小企業的「中小」，無論何種規模企業，獲利和永續本就應該同時存在，由此作為同理基礎，和供應商互相學習，讓彼此事業可長可久。
征戰全球超過70國的華碩，則採取數據驅動的矩陣管理：以碳排放量為X軸、碳管理能力為Y軸，畫分四個象限，依不同特質做策略對應。永續長吳澤欣說：「我們做的事情不是只有稽核或管理，而是要給予更多的協助，並且讓供應商的永續績效，展現在企業採購當中。」
永續KPI比專責人數更重要
三家公司專業不同、供應鏈組成不同，執行ESG的組織架構也大不同。
做傳動控制的上銀，由12個工作小組組成的委員會來推動ESG，KPI連動至全體同仁考績。委員會負責人由總經理擔任，各組長即為各部門最高主管。做電子紙的元太，由於在碳排放有先天優勢，因此將部分資源投入員工照顧和環境保護。永續經營處設於財務部下，編制3.5人，ESG KPI分配到全公司各部門職掌範圍。華碩編制獨立單位-永續暨綠色品質管理中心，設立永續長統理集團ESG相關事務及所有產品綠色品管項目，轄下事項從ESG策略規劃到具體執行，因此人員編制相對周全。
對於職掌ESG事務人數，座談主持人別蓮蒂提醒，ESG組織架構人數沒有標準答案，與公司特性、產業特性、甚至歷史脈絡都有關係，關鍵是執行的決心和持續性。相較編制，「永續KPI」更重要，必須和經營KPI雙軌並行。至於執行事項如何展開，「重大議題鑑別和風險與影響力分析，兩個都要做，然後比對，交集部分就是在有限資源下最優先考慮的。」
綜觀供應鏈管理和人事編制，蘇威傑特聘教授以「不是集點」的生活化比喻，點出並非做越多越高分，或是越代表ESG轉型成功，例如近年歐洲企業ESG思潮著重聚焦，核心仍是有無接軌企業策略。回歸與自身的「攸關性」，對內連動KPI，對外議合利害關係人，多贏局面將順理成章。
